習近平總書(shū)記在黨史學(xué)習教育動(dòng)員大會(huì )上指出,學(xué)黨史要切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題,要把學(xué)習黨史同總結經(jīng)驗、觀(guān)照現實(shí)、推動(dòng)工作結合起來(lái),同解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)。
我校后勤服務(wù)集團黨總支貫徹落實(shí)“知責于心、擔責于身、履責于行”的黨史學(xué)習要求,開(kāi)展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。其中,我校省級“學(xué)雷鋒”示范點(diǎn)——飲食黨支部把學(xué)習成效轉化為工作動(dòng)力和成效,大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”,以“小切口”解決“大問(wèn)題”,用心解決師生急難愁盼的問(wèn)題。
傾聽(tīng)心聲,我是黨員你放心
為及時(shí)傾聽(tīng)同學(xué)們對餐飲工作的不同訴求,提升服務(wù)質(zhì)量,支部設置線(xiàn)上、線(xiàn)下“雙渠道”暢通信息反饋渠道,在線(xiàn)上開(kāi)展用餐滿(mǎn)意度測評,不斷提升師生用餐滿(mǎn)意度。還在學(xué)校各餐廳大堂設置“黨員服務(wù)放心崗”,由1名餐廳經(jīng)理和1名“大學(xué)生權益中心”學(xué)生代表組成意見(jiàn)收集小組,每周一至周五就餐時(shí)間堅守在各餐廳,以“我是黨員你放心”為工作口號,實(shí)地收集師生用餐意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,立行立改。4月以來(lái),共收集意見(jiàn)建議118條,目前解決和改進(jìn)117條,得到同學(xué)們一致好評。

提供平臺,幫貧扶困獻愛(ài)心
飲食服務(wù)中心為我校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供“暖心”餐飲服務(wù),讓他們在學(xué)校吃得飽、吃得好,健康、陽(yáng)光地成長(cháng)成才。自黨史學(xué)習教育以來(lái),支部貫徹落實(shí)教育部“美好‘食’光”校園系列活動(dòng),在校屬各餐廳增加了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生勤工助學(xué)崗位的數量,在原有27個(gè)崗位65人次的基礎上,增加34人次的點(diǎn)位,提供中、晚各1小時(shí)10元的有償服務(wù)和免費用餐活動(dòng),讓參與勤工助學(xué)的同學(xué)既能吃飽吃好,又鍛煉了自身能力,豐富了社會(huì )閱歷。

創(chuàng )新改進(jìn),學(xué)習雷鋒送溫馨
截止目前,飲食支部今年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展40多天。支部在各餐廳持續設立“學(xué)雷鋒”服務(wù)窗口,9名黨員亮明黨員身份上崗,戴黨徽、明責任,按照“操作標準、態(tài)度熱情、文明用語(yǔ)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的要求,在各自的崗位上發(fā)揮著(zhù)骨干作用,起早貪黑,任勞任怨,連續十幾年堅持每天12小時(shí)工作制,保質(zhì)保量完成任務(wù),形成獨特的“學(xué)雷鋒常態(tài)化”餐飲文化,用實(shí)際行動(dòng)踐行了“保障學(xué)校,服務(wù)師生”的飲食使命,充分展現了陜西科技大學(xué)“三創(chuàng )兩遷”大學(xué)精神。

在黨史學(xué)習教育中,飲食支部樹(shù)立“以?xún)?yōu)質(zhì)的人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”理念,大力改進(jìn)創(chuàng )新餐飲品種和花樣。目前,已展開(kāi)42項90多種服務(wù)活動(dòng),不僅推出眾多的新菜,各種飲品免費、優(yōu)惠、打折活動(dòng)更是種類(lèi)繁多,受到同學(xué)們的熱烈歡迎。
學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行,飲食黨支部將高標準高質(zhì)量開(kāi)展好黨史學(xué)習教育,學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局,以昂揚姿態(tài)為我校開(kāi)啟“十四五”新征程做好后勤服務(wù)保障,以?xún)?yōu)異成績(jì)迎接建黨一百周年!
(核稿:周文濤 編輯:郭姍姍 學(xué)生編輯:韓秉辰)