我??爝f服務(wù)中心自2019年建成運行以來(lái),為教職員工和廣大學(xué)生提供了方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),也有效的規范了校園快遞市場(chǎng),先后有10余所省內外高校前來(lái)參觀(guān)調研。后勤集團不斷加強管理,抓好重要節點(diǎn)的快遞服務(wù)。
2020年的“雙十一盛典”已落下帷幕,4982多億的大項目你參與了嗎?今年“雙十一”旺季,全國快遞業(yè)務(wù)量又一次創(chuàng )歷史新高,巨大的業(yè)務(wù)量對電商物流和快遞企業(yè)帶來(lái)巨大的考驗。

今年“雙十一”期間,我??爝f服務(wù)中心迎來(lái)一年一度的“尖峰時(shí)刻”。 11月12日——18日我??爝f服務(wù)中心總計處理包裹118220件,日均處理快遞包裹16888件,平均3.4秒出庫一件快遞。13日高峰期處理包裹突破24040件,是往常的3倍多。

“勇?lián)?、勤作為——提前部署?/p>
后勤服務(wù)集團生活服務(wù)中心先后三次組織召開(kāi)快遞服務(wù)中心雙十一協(xié)調會(huì ),提前增設臨時(shí)場(chǎng)地、增派工作人員及出件通道等措施,通過(guò)對往期的到貨數據和交接頻次的分析預測,進(jìn)行戰情通報分析,制定優(yōu)化進(jìn)倉程序及應急處置預案,做到統一協(xié)調和及時(shí)響應調度。
為應對“雙十一”派件高峰,快遞服務(wù)中心進(jìn)行了充分的預期準備,設計了科學(xué)合理的解決方案。根據預測數據,快遞服務(wù)中心提前在原操作場(chǎng)地的基礎上,在快遞中心對面的道沿上增設3個(gè)帳篷作為臨時(shí)取件點(diǎn);對其照明,貨架配置進(jìn)行優(yōu)化安裝;新增加快遞服務(wù)人員23名;營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(cháng)為:早7:00-晚23:00。

新增臨時(shí)取件點(diǎn)

臨時(shí)取件點(diǎn)“深夜”營(yíng)業(yè)
“抓落實(shí),促服務(wù)——全力攻堅”
快遞服務(wù)中心確定了一套行之有效的快遞分流計劃,派工作人員指揮調度進(jìn)倉接駁頻次,確?!半p十一”快遞高峰期間,到校的所有包裹能夠派件暢通,做到安全有序的入倉入庫。


有序排列的快遞
到件量激增時(shí),為不使快遞積壓,中心工作人員加班加點(diǎn)分揀、上架、錄件,中心貨架整齊有序的排滿(mǎn)了包裹。同時(shí),快遞服務(wù)中心多渠道做了相應宣傳和預警通知,建議師生在收到短信通知后,及時(shí)、錯峰取走包裹,加快倉內快件的周轉,使“雙十一”派件工作平穩過(guò)渡。



取件的學(xué)生們
“雙十一”已進(jìn)入尾聲,在迎戰快遞業(yè)務(wù)量快速增長(cháng)的背后,離不開(kāi)一線(xiàn)人員的辛勤付出,離不開(kāi)后勤管理工作者的提前布屬。此次“雙十一”保障工作的圓滿(mǎn)落幕,反映了快遞服務(wù)中心及各快遞企業(yè)快速響應、同頻共振、協(xié)同攻堅??爝f服務(wù)中心將以次為契機,進(jìn)一步深入合作,為快遞中心服務(wù)持續改善打下了堅實(shí)基礎??爝f服務(wù)中心將始終秉承“不做則已,要做就做好”的理念,繼續以“管理規范化、運營(yíng)流程化、設備智慧化”為管理目標,持續為師生提供安全、便捷、高效的快遞收發(fā)一站式服務(wù)。
(核稿:周文濤 編輯:郭姍姍 學(xué)生編輯:韓秉辰)