【戰疫情】那群可愛(ài)的人為你護航回家的路

同學(xué)，當你已經(jīng)坐上回家的列車(chē)，當你已經(jīng)站在家鄉熟悉的街道，當你已經(jīng)和許久未見(jiàn)的親人坐到一起促膝長(cháng)談，當你已經(jīng)吃到媽媽親手做的香噴噴的飯菜，你可曾想到在今年這樣一個(gè)特殊的時(shí)間，你的回家路是怎么成行的？這背后有無(wú)數人默默的付出，今天讓我們一起來(lái)看一看，一直在你們身邊的那群可愛(ài)的人——科大學(xué)工人，是如何為你護航回家之路的。

你想家的心思，有人懂

隨著(zhù)春節的臨近，西安疫情形勢的進(jìn)一步好轉，在與學(xué)生的交談中輔導員張誠明顯的感覺(jué)到大家濃濃的思鄉之情，他意識到該為同學(xué)們離校做點(diǎn)啥了，他帶領(lǐng)奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )工作室成員再次出征，連續奮戰36小時(shí)，終于在1月17日上線(xiàn)了本科生留離校管理系統，該系統包含意向統計、數據審核、離校確認、到家確認，涵蓋學(xué)生離校的全過(guò)程，極大地提高了學(xué)生離校信息報送統計效率，認真掌握每名學(xué)生“回家的心思”。

2022年返鄉動(dòng)態(tài)數據

因為疫情，離校工作變成了一項牽一發(fā)而動(dòng)全身的系統工程，同學(xué)們離校信息的一個(gè)細小改動(dòng)，都會(huì )帶來(lái)一連串的連鎖反應。叮叮！凌晨1點(diǎn)，食品學(xué)院輔導員謝果收到一條信息“老師，我家鄉防疫政策突然變了，回不了家了！”，謝果一邊回信息安慰同學(xué)“明天再把信息核實(shí)一下，疫情都好轉了應該能回去的，別擔心?！?，一邊立即在系統中修改了該名同學(xué)的離校數據，在系統的另一邊，負責學(xué)生信息摸排的學(xué)生管理組和負責學(xué)生接送站的運送保障組的老師也都看到了這條信息，對第二天的接送數據和方案及時(shí)作出調整。

食品學(xué)院輔導員謝果的微信朋友圈

你需要的證明，有人開(kāi)

為了確保每位同學(xué)“離校-途中-返鄉-確認”的閉環(huán)管理，今年同學(xué)們離校比往常多了好幾種證明，其中最難的是《離市證明》，這個(gè)證明由轄區街道辦開(kāi)具，學(xué)校所在街道辦有3所高校5萬(wàn)多名大學(xué)生需要在兩天之內辦理完，事發(fā)突然又沒(méi)有電子印章，所有的印章只能手動(dòng)加蓋，這其中的工作量可想而知。學(xué)工部田雨杰與網(wǎng)絡(luò )思政中心教師張欽峰，學(xué)工部郭道冉、段引香，研究生院劉珍珍，經(jīng)管學(xué)院鄧鯤鵬、羅列，材料學(xué)院何選萌等7位老師共同負責此項工作，為了確保同學(xué)們及時(shí)拿到證明，從1月16日晚開(kāi)始，張欽峰老師連續工作30多個(gè)小時(shí)，田雨杰老師一晚上7次往返街道辦。期間，他們10余次溝通協(xié)調相關(guān)部門(mén)，不斷優(yōu)化工作流程，最終區教育局與街道辦同意我校以制式函聯(lián)形式發(fā)放《離市證明》，至此，學(xué)生從信息提交到證明到手僅需1小時(shí)。

在終端，輔導員老師們也是24小時(shí)在線(xiàn)，“真的沒(méi)想到，呂老師能在凌晨4點(diǎn)給我送來(lái)離市證明，我又能回家了，真是太高興了！”輕工學(xué)院彭浩銘同學(xué)激動(dòng)地說(shuō)，原來(lái)因為遲遲得不到屬地疫情防控政策的確切消息，他的離校信息提交得晚了，他覺(jué)得第二天回家肯定沒(méi)戲了，但在凌晨4點(diǎn)，輔導員呂霞將離市證明送到了他手中，呂霞說(shuō)：“臨近春節，同學(xué)們都迫切地想要和家人團聚，作為輔導員就是盡力滿(mǎn)足同學(xué)們的愿望?！?/p>

離校學(xué)生的朋友圈

你回家的線(xiàn)，有人牽

“老師，我們縣的車(chē)明天會(huì )來(lái)接我嗎？”“老師，我明天7點(diǎn)的火車(chē)，學(xué)校會(huì )幾點(diǎn)安排車(chē)送我呢？”“老師，我們新疆離得遠，學(xué)校能為我們聯(lián)系機場(chǎng)包機回家嗎？”類(lèi)似這樣的問(wèn)題，輔導員王一涵每天要被問(wèn)到不下100次，她能做的就是及時(shí)告知同學(xué)們她所掌握的信息，當好“信息統計員”，一遍一遍的核準信息、及時(shí)審核上報，當好“情緒疏導員”，對出現情緒波動(dòng)的同學(xué)及時(shí)安撫疏導。在系統的另一端，組織部成立的10個(gè)工作專(zhuān)班迅速行動(dòng)，實(shí)時(shí)對照系統信息聯(lián)系省內11個(gè)地市、107個(gè)區縣，重點(diǎn)是陜南、陜北等火車(chē)不能到達的區縣，專(zhuān)班成員每天的通話(huà)記錄都在200條以上，這才有了大家所看到的每天來(lái)自全省各區縣的大巴車(chē)，源源不斷的來(lái)到學(xué)校，精準的接上每一名同學(xué)。學(xué)工部田少寧與藏曉輝、張蕓、曲江月等3位專(zhuān)班成員，按照同學(xué)們離校的時(shí)段和人流量，安排送站車(chē)輛、協(xié)調運力，上萬(wàn)人不同目的地的出行，既要不能讓“車(chē)等人”，也不能讓“人等車(chē)”，還得符合防疫要求，同學(xué)們出行的信息又隨著(zhù)目的地政策的變化隨時(shí)在變，調度工作起來(lái)談何容易，為此專(zhuān)班成員們每天從早到晚電話(huà)響個(gè)不停，通宵達旦更是家常便飯。

省內區縣專(zhuān)車(chē)來(lái)接學(xué)生

“終于回家了！這次這么快能夠回家還真得感謝學(xué)校，感謝小迪老師！”，1月18日22：30，隨著(zhù)飛機緩緩地降落在烏魯木齊地窩堡機場(chǎng)，新疆籍學(xué)生、經(jīng)濟管理學(xué)院工管18級凱迪亞感嘆道。早在1月16日，新疆籍輔導員迪麗巴爾就陸續接到新疆籍同學(xué)買(mǎi)不到回家機票的反映，怎么樣能讓同學(xué)們回家呢？這成了小迪老師的頭等大事，于是她開(kāi)始忙碌起來(lái)，她先后聯(lián)系了3家航空公司，“不去新疆”“無(wú)法包機”等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)她的不懈努力終被一一化解，最終她聯(lián)系到五所高校共同拼機返新。目前，首批81名新疆籍學(xué)生已經(jīng)安全返新，她正在主導聯(lián)合其他高校新疆籍學(xué)生與我校剩余的新疆籍學(xué)生共同拼機回家。據了解，學(xué)校針對黑龍江、海南等離家較遠同學(xué)的“回家難”問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)成立了工作專(zhuān)班加強與其他高校、機場(chǎng)、航空公司的對接，爭取通過(guò)包機、拼機等方式早日圓了同學(xué)們回家過(guò)年的夢(mèng)想。

我校組織包機送新疆籍同學(xué)回家

你回家的路上，有人送

“同學(xué)，請保持安全距離……同學(xué)，我來(lái)幫你搬行李吧……”這是在校門(mén)口執勤的志愿者李書(shū)陽(yáng)每天說(shuō)得最多的兩句話(huà)，“雖然我現在還不能回家，但看到同學(xué)們一個(gè)個(gè)開(kāi)心的回家，我心里也很高興，覺(jué)得自己的工作很有意義?！睋私?，自離校工作啟動(dòng)以來(lái)，已有累計510名志愿者參與了車(chē)輛消殺、秩序維持、核酸檢測服務(wù)等工作，累計志愿服務(wù)時(shí)長(cháng)1,739小時(shí)。其實(shí)，在校門(mén)口除了這些“紅馬甲”志愿者之外，還有很多“便衣志愿者”——由學(xué)校學(xué)生離校專(zhuān)班成員、學(xué)工系統機關(guān)班子成員和各學(xué)院學(xué)生工作負責人組成的轉運現場(chǎng)值班人員，他們每天從凌晨4點(diǎn)多一直堅持到夜里11點(diǎn)，確保每一位離校學(xué)生“出得了校門(mén)、坐得上車(chē)”。

志愿者和老師引導同學(xué)們有序乘車(chē)

同學(xué)們，聽(tīng)了上面的故事，你的感覺(jué)如何呢？有沒(méi)有些許的觸動(dòng)呢？其實(shí)，這樣的故事在你們身邊每天都在發(fā)生著(zhù)，團委趙闖老師扔下還在哺乳期的愛(ài)人和孩子，堅持在工作一線(xiàn)，每次他都是趁換班的時(shí)間匆匆給家里送個(gè)飯，又急忙趕回來(lái)工作。還有一些老師即使生病了，但為了工作依然堅持著(zhù)，這樣的例子還有很多。

同學(xué)們，工作在一線(xiàn)的學(xué)工干部、輔導員，他們拋下家庭、親人、年幼的孩子，住到學(xué)生公寓、吃在學(xué)生食堂，已經(jīng)一月有余，臨近年關(guān)他們也想家，也想和親人團聚，當他們在給你們聯(lián)系專(zhuān)車(chē)、拼機的時(shí)候，那里也有他們的家鄉，可是他們不能回家！他們憑著(zhù)一股勁、一種信念在堅持著(zhù)，很多人每天都是工作到凌晨三四點(diǎn)……他們也是兒子、女兒、丈夫、妻子、爸爸、媽媽?zhuān)麄円彩怯H人眼中的“寶”，他們并不是什么超人。

我校學(xué)子在《中國青年報》有關(guān)報道下對離校工作的評價(jià)

同學(xué)們，當你們正在享受著(zhù)因為他們的辛勤工作帶來(lái)的便利時(shí)候，請你們意識到這是一種幸福吧，因為只有你們意識到這一點(diǎn)，你們才能更深刻了解他們是怎樣的一群可愛(ài)的人！最后，我想以一位學(xué)工干部的日志結束今天的故事?！白袀?！今天是連續第3天凌晨4點(diǎn)還在為你們離校工作，這其中有辛苦、有心酸，也有幸福，我不期望你們對我如何感恩戴德，因為這是我的本職工作，我只想讓你們知道——真的沒(méi)有什么歲月靜好，特別是在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間，每一件看似簡(jiǎn)單的工作背后，都有無(wú)數人為之辛勤奮斗和默默付出。希望你們不要做冷漠的旁觀(guān)者和“巨嬰”，有朝一日，待你們羽翼豐滿(mǎn)，也能把這份責任擔起來(lái)，把這份愛(ài)傳遞下去?！?/p>

（核稿：李萌 編輯：郭姍姍）